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講演抄録/キーワード
講演名 2006-05-13 13:15
Noviceを対象としたコンピュータトラブル相談システム
苅屋 史・○安間文彦電通大)・塚原 渉東京農工大)・岡本敏雄電通大
抄録 (和) 本論文ではコンピュータの操作に不慣れな利用者(novice)がコンピュータトラブルに直面した際に解決法を提示するコンピュータトラブル相談システムを提案する.本論文ではnoviceがあるトラブルに陥った場合,そのトラブルに関連する知識が欠落しているためにそれが解決できないと考える.そのため,ユーザの知識状態を表現するユーザモデルを用意し,そのユーザが陥りやすいトラブルを推測する.本システムではそのユーザにとってどのトラブル原因が起こりやすいかを示す事前確信値と呼ばれる数値を用意する.システムはこの事前確信値の高いトラブル原因がそのユーザに起こっていると仮説を立て,その仮説を検証する.このようにユーザの知識状態からトラブル原因を推測することで,効率的にユーザのトラブル解決を支援することが可能となる. 
(英) (Not available yet)
キーワード (和) ユーザモデル / 知識処理 / エキスパートシステム / / / / /  
(英) / / / / / / /  
文献情報 信学技報, vol. 106, no. 35, ET2006-5, pp. 25-30, 2006年5月.
資料番号 ET2006-5 
発行日 2006-05-06 (ET) 
ISSN Print edition: ISSN 0913-5685
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研究会情報
研究会 ET  
開催期間 2006-05-13 - 2006-05-13 
開催地(和) 機械振興会館 
開催地(英) Kikai-Shinko-Kaikan Bldg 
テーマ(和) 先進的なe-Learning技術/一般 
テーマ(英)  
講演論文情報の詳細
申込み研究会 ET 
会議コード 2006-05-ET 
本文の言語 日本語 
タイトル(和) Noviceを対象としたコンピュータトラブル相談システム 
サブタイトル(和)  
タイトル(英) Unknown 
サブタイトル(英)  
キーワード(1)(和/英) ユーザモデル /  
キーワード(2)(和/英) 知識処理 /  
キーワード(3)(和/英) エキスパートシステム /  
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第1著者 氏名(和/英/ヨミ) 苅屋 史 / Fumi Kariya / カリヤ フミ
第1著者 所属(和/英) 電気通信大学大学院情報システム学研究科 (略称: 電通大)
University of Electro-Communications (略称: UEC)
第2著者 氏名(和/英/ヨミ) 安間 文彦 / Fumihiko Anma / アンマ フミヒコ
第2著者 所属(和/英) 電気通信大学大学院情報システム学研究科 (略称: 電通大)
University of Electro-Communications (略称: UEC)
第3著者 氏名(和/英/ヨミ) 塚原 渉 / Wataru Tsukahara / ツカハラ ワタル
第3著者 所属(和/英) 東京農工大学 (略称: 東京農工大)
Tokyo University of Agriculture and Technology (略称: Tokyo Univ. of Agriculture and Tech.)
第4著者 氏名(和/英/ヨミ) 岡本 敏雄 / Toshio Okamoto / オカモト トシオ
第4著者 所属(和/英) 電気通信大学大学院情報システム学研究科 (略称: 電通大)
University of Electro-Communications (略称: UEC)
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講演者 第2著者 
発表日時 2006-05-13 13:15:00 
発表時間 25分 
申込先研究会 ET 
資料番号 ET2006-5 
巻番号(vol) vol.106 
号番号(no) no.35 
ページ範囲 pp.25-30 
ページ数
発行日 2006-05-06 (ET) 


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