パスワードを忘れてしまった方は，メールアドレスを入力して仮パスワードの発行手続きを行ってください．申請後，ログイン用メールアドレス(第1メールアドレス)宛に仮パスワード(申請端末のIPアドレスなどの情報も併記されます)をメール送信いたします．仮パスワードの有効時間は30分です．それまでにログインして「ユーザ情報の確認と変更」画面から本パスワードの変更手続きを行ってください．
仮パスワードの発行によって本パスワードが上書きされることはなく，本パスワードと仮パスワードのどちらでもログインができる状態となります．
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