講演抄録/キーワード |
講演名 |
2007-03-09 08:00
ホームネットワークにおける家電連携サービスのユーザビリティ評価 ○湯浅直弘・伊原誠人・中村匡秀・松本健一(奈良先端大) IN2006-247 |
抄録 |
(和) |
様々な家電製品をネットワークに接続し,付加価値サービスを提供するホームネットワークシステム(HNS)
が注目されている.我々は先行研究においてWeb サービスを利用し,複数の家電を組み合わせて操作する家電連携
サービスを開発している.本稿では,HNS における家電連携サービスの有用性を示すために,サービスの評価実験
を行った.具体的には,家電及び連携サービスを操作する典型的なタスクを設定し,被験者に実際に操作してもらう
ユーザビリティテスティングを実施した.評価においては,従来の家電毎の操作とHNS 連携サービスを用いた場合と
を比較し,操作効率と満足度の観点から評価を行った.この評価実験から,被験者全員が連携サービスのタスクを完
了することができた.また,連携サービスの方が,平均操作時間においては最大で1/2 倍以下,平均エラー操作数に
おいては1/10 以下という結果が得られた.サービスの満足度に関しては,すべてのタスクにおいて,連携サービスの
方が従来の家電操作よりも平均1.5 倍以上高い満足度評価が得られた. |
(英) |
Currently, Home Network System (HNS) attracts a great deal of attention. This system can provide value-
added services with connecting various home appliances to the network. We have already developed an integrated
service which enables the integrated operation of more than one home appliance with using Web services in our
previous study. In this paper, we did an evaluative experiment of the integrated service to show its utility in HNS.
In this experiment, we set some typical tasks with operations of the integrated service and consumer appliances,
and then we conducted usability testing to operate the appliances by the subjects actually. In the evaluation, we
evaluated from the viewpoint of the operation efficiency and the satisfaction rating by comparing the operations of
each usual appliances and integrated service in HNS. We were able to confirm that all subjects completed the tasks
of the integrated service from this experiment. Moreover, we could obtain the result in which the average operation
time was a half or less in the maximum, and the average number of errors was 1/10 or less in the integrated service
compared with the usual operation. We were also able to obtain the result that the satisfaction rating of the service
was 1.5 times or more high in the integrated service compared with the usual operation in all tasks. |
キーワード |
(和) |
ホームネットワークシステム / 従来家電 / 連携サービス / Web サービス / 評価実験 / ユーザビリティ評価 / / |
(英) |
home network system / conventional appliances / integrated services / Web services / evaluation experiment / usability evaluation / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 106, no. 578, IN2006-247, pp. 399-404, 2007年3月. |
資料番号 |
IN2006-247 |
発行日 |
2007-03-01 (IN) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
PDFダウンロード |
IN2006-247 |