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| 講演抄録／キーワード | ||
| 講演名 | 2009-07-30 14:00 知識共有への抵抗感を低減する相互支援システムの実装および評価 ○吉澤政洋・宮田辰彦（日立）  LOIS2009-11 |
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| 抄録 | （和） | 中～大規模の企業では，部署の壁を越えた知識共有が行われにくいという問題がある．本研究では，知識共有への抵抗感を低減するために，少人数で相談するための場をWeb上で一時的に提供する相互支援システムを提案する．相互支援システムは，相談の公開範囲をその内容に応じて限定し，相談内容およびその相談への回答が匿名の第三者からは閲覧されないようにする機能を持つ．本システムのプロトタイプを用いて研究所内で実証実験を実施し，知識共有への抵抗感についてアンケートを行った．その結果，相談の依頼に対する抵抗感は全参加者の45.8%，相談への回答に対する抵抗感は全参加者の33.3%で低減されると回答した．知識共有への抵抗感の低減には，相談の公開範囲の限定が重要であることが明らかとなった． |
| （英） | In mid-sized and big companies, it is difficult to share employee's knowledge across departments. This paper presents a mutual assistance system to alleviate employee's unwillingness to share their knowledge with a temporary small-group web communication place for a consultation. The system restricts disclosure of consultation data to limited experts and disallows anonymous access to the data. We developed a prototype system, conducted a experiment in our laboratory and surveyed the users about their unwillingness. The survey said that their unwillingness to consult were alleviated in 45.8 percent and their unwillingness to response to a consultation were alleviated in 33.3 percent. The result shows that it is important to restrict disclosure of consultation data in employee's knowledge sharing. | |
| キーワード | （和） | 相互支援 / 知識共有 / コラボレーション / プレゼンスサービス / SNS / Know-Who / / |
| （英） | Mutual Assistance / Knowledge Sharing / Collaboration / Presence Service / SNS / Know-Who / / | |
| 文献情報 | 信学技報, vol. 109, no. 160, LOIS2009-11, pp. 11-16, 2009年7月. | |
| 資料番号 | LOIS2009-11 | |
| 発行日 | 2009-07-23 (LOIS) | |
| ISSN | Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 | |
| 著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します．(許諾番号：10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) | |
| PDFダウンロード | LOIS2009-11 |
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| 研究会情報 | |
| 研究会 | IPSJ-DC LOIS IEE-IIS |
| 開催期間 | 2009-07-30 - 2009-07-31 |
| 開催地（和） | 秋田大学 |
| 開催地（英） | Akita Univ. |
| テーマ（和） | 知識の共有・伝承・知的活用に関するシステム・技術、一般 |
| テーマ（英） | |
| 講演論文情報の詳細 | |
| 申込み研究会 | LOIS |
| 会議コード | 2009-07-DD-LOIS-IIS |
| 本文の言語 | 日本語 |
| タイトル（和） | 知識共有への抵抗感を低減する相互支援システムの実装および評価 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Implementation and Evaluation of Mutual Assistance System to Alleviate Employee's Unwillingness to Share their Knowledge |
| サブタイトル（英） | |
| キーワード(1)（和/英） | 相互支援 / Mutual Assistance |
| キーワード(2)（和/英） | 知識共有 / Knowledge Sharing |
| キーワード(3)（和/英） | コラボレーション / Collaboration |
| キーワード(4)（和/英） | プレゼンスサービス / Presence Service |
| キーワード(5)（和/英） | SNS / SNS |
| キーワード(6)（和/英） | Know-Who / Know-Who |
| キーワード(7)（和/英） | / |
| キーワード(8)（和/英） | / |
| 第1著者 氏名（和/英/ヨミ） | 吉澤 政洋 / Masahiro Yoshizawa / ヨシザワ マサヒロ |
| 第1著者 所属（和/英） | 株式会社 日立製作所 中央研究所 (略称： 日立) Central Research Laboratory, Hitachi, Ltd. (略称： Hitachi, Ltd.) |
| 第2著者 氏名（和/英/ヨミ） | 宮田 辰彦 / Tatsuhiko Miyata / |
| 第2著者 所属（和/英） | 株式会社 日立製作所 中央研究所 (略称： 日立) Central Research Laboratory, Hitachi, Ltd. (略称： Hitachi, Ltd.) |
| 講演者 | 第1著者 |
| 発表日時 | 2009-07-30 14:00:00 |
| 発表時間 | 30分 |
| 申込先研究会 | LOIS |
| 資料番号 | LOIS2009-11 |
| 巻番号（vol） | vol.109 |
| 号番号（no） | no.160 |
| ページ範囲 | pp.11-16 |
| ページ数 | 6 |
| 発行日 | 2009-07-23 (LOIS) |
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