講演抄録/キーワード |
講演名 |
2011-12-07 15:30
コンピュータからのメッセージがユーザーの態度と意思決定に与える影響 ○三浦郷史・入戸野 宏(広島大) |
抄録 |
(和) |
人は,好ましい他者からの提案や依頼を受容しやすい.同様のことが,コンピュータを相手にしたときにも成り立つかを検討した.122名の大学生が,対話型ゲームを用いた実験に参加した.ゲーム中,参加者はパフォーマンスについての肯定的(お世辞)もしくは否定的(批判)のメッセージをコンピュータから受けとるか,なんのメッセージも受けとらなかった.否定的メッセージを提示するコンピュータに対する親しみやすさの評価は,他のコンピュータよりも低かった.しかし,ユーザーがコンピュータの提案や依頼を受容する程度は,受け取るメッセージの種類によって変わらなかった.この結果から,コンピュータメッセージの内容がユーザーの気分に影響を及ぼすことはあるが,その効果は行為選択に影響を及ぼすほどは強くないことが示唆された. |
(英) |
People are likely to receive the proposal or request of desirable others. We examined whether the same thing holds true when they interact with computers. A total of 122 university students played an interactive game with a computer. During the game, participants received positive (flattering) or negative (criticizing) computer messages about their performance or did not receive any messages. The computer that gave negative messages was evaluated less friendly than the other computers. However, the type of messages did not change the user’s acceptance rate of the computer’s proposal and request. The results suggest that the contents of computer messages can affect users' feeling but that this effect may not be strong enough to change their behavior. |
キーワード |
(和) |
ヒューマンコンピュータインタラクション / メディアの等式 / お世辞 / 批判 / 行為選択 / / / |
(英) |
human-computer interaction / media equation / flattery / criticism / decision making / / / |
文献情報 |
信学技報 |
資料番号 |
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発行日 |
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ISSN |
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