| 講演抄録/キーワード |
| 講演名 |
2012-03-10 10:00
高齢者のウェブ利用 ~ 情報検索の特性 ~ ○稲垣 望・塩屋晶子・渡辺隆行(東京女子大) WIT2011-82 |
| 抄録 |
(和) |
効果的,効率的にウェブを利用するには,目的の情報を的確に検索する能力が必要である.一口に高齢者といっても実際は多様なので,本研究では,特定の高齢者3名を対象に調査と実験を行い,ウェブの利用目的と情報検索を行なう際の特性を明らかにした.その結果,今回対象とした高齢者は,現実世界の目的に対する手段としてウェブを使用していることが分かった.また,ウェブを利用する際に困ったことが生じているにも関わらず,困っていないという矛盾した発言が見られた.さらに,複数回間違ったページを閲覧する,検索語の設定が困難,ページ判断に時間を要するなどの特徴が見られた.本研究の結果,高齢者がウェブで検索する際にシステムが適切な誘導を行うことの有効さ,ユーザのメンタルモデルの構築を助ける重要さ,多様なパソコンスキルや経験をもち年齢の幅が広い高齢者の特性をウェブ関係者が理解してサイトを制作する重要性さなどが分かった. |
| (英) |
The ability of information search is needed to use the Internet efficiently and effectively. In this research, we conducted some investigations and experiments with the particular three older people to show the purpose and the characteristics of their web usage. As a result, we found that old people used the Internet as a way to fulfill their needs of a real life. In terms of their characteristics of web usage, we also found that they watched at the incorrect web pages again and again, they had poor ability to enter the appropriate keywords, and they needed to extra time to judge whether the web page had information they search. Therefore, it could be clear that some kind of navigation could help them use the Internet efficiently and that web site designer or developer must pay attention to the characteristics of old people group such as a various age, PC skills, and their web experiences. |
| キーワード |
(和) |
高齢者 / ウェブ / 検索 / 情報検索 / ウェブ利用 / 困難さ / 特性 / |
| (英) |
Older person / Web / Search / Information search / Web usage / Difficulties / Characteristics / |
| 文献情報 |
信学技報, vol. 111, no. 472, WIT2011-82, pp. 67-74, 2012年3月. |
| 資料番号 |
WIT2011-82 |
| 発行日 |
2012-03-02 (WIT) |
| ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
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WIT2011-82 |