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講演抄録/キーワード
講演名 2015-03-17 13:25
モノやサービスに対する情緒的結びつきの形成要因と形成過程
石川知夏大野健彦中茂睦裕NTTHCS2014-111
抄録 (和) ユーザは利用しているモノに対して,情緒的結びつきが(affectional band) 形成され,長期的に利用する傾向があることが示されている.本研究では,ICT サービスの長期的な利用を促進するために,喪失する際に悲しみを生じるような情緒的結びつきに着目し,情緒的結びつきが形成される要因や過程を明らかにすることを目的とする.ICTサービスに対する情緒的結びつきの研究は充分に行われているとは言い難い.そのため,まず,インタビュー調査により,モノやサービスに対する情緒的結びつきが形成される要因や過程を明らかにする.インタビューを行った結果,情緒的結びつきに至る要因や過程に対する仮説を得ることができ,モノに対してサービスは情緒的結びつきが形成されにくいことが示唆された.これらを踏まえ,ICT サービスにおける情緒的結びつきについての考察を行う. 
(英) The purpose of this study is to find out how ICT service is used in the long-term because of affectionalband. Other studies have concluded that possession is used for long-term because of affectional band. But study for ICT service is not enough. We investigated a factor and the process about affectional band for possession and service. As a result of interviewed, we can obtain the hypothesis for a factor and prosess about affectional band for possession and service. Based on these, we have some implications for how make affectional band for ICT service.
キーワード (和) 情緒的結びつき / ICTサービス / モノ / サービス / / / /  
(英) affectional band / ICT service / possession / service / / / /  
文献情報 信学技報, vol. 114, no. 517, HCS2014-111, pp. 7-12, 2015年3月.
資料番号 HCS2014-111 
発行日 2015-03-10 (HCS) 
ISSN Print edition: ISSN 0913-5685    Online edition: ISSN 2432-6380
著作権に
ついて
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034)
PDFダウンロード HCS2014-111

研究会情報
研究会 HCS  
開催期間 2015-03-17 - 2015-03-18 
開催地(和) 山代温泉 瑠璃光 
開催地(英) Rurikoh (Yamashiro Onsen, Ishikawa) 
テーマ(和) コミュニティデザインとコミュニケーションおよび一般 
テーマ(英) Community design and communication, etc. 
講演論文情報の詳細
申込み研究会 HCS 
会議コード 2015-03-HCS 
本文の言語 日本語 
タイトル(和) モノやサービスに対する情緒的結びつきの形成要因と形成過程 
サブタイトル(和)  
タイトル(英) The model of form attachment with possession and survice 
サブタイトル(英)  
キーワード(1)(和/英) 情緒的結びつき / affectional band  
キーワード(2)(和/英) ICTサービス / ICT service  
キーワード(3)(和/英) モノ / possession  
キーワード(4)(和/英) サービス / service  
キーワード(5)(和/英) /  
キーワード(6)(和/英) /  
キーワード(7)(和/英) /  
キーワード(8)(和/英) /  
第1著者 氏名(和/英/ヨミ) 石川 知夏 / Chinatsu Ishikawa / オオノ タケヒコ
第1著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telegraph and Telephone Corporation (略称: NTT)
第2著者 氏名(和/英/ヨミ) 大野 健彦 / Takehiko Ohno / ナカシゲ ムツヒロ
第2著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telegraph and Telephone Corporation (略称: NTT)
第3著者 氏名(和/英/ヨミ) 中茂 睦裕 / Mutsuhiro Nakashige /
第3著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
Nippon Telegraph and Telephone Corporation (略称: NTT)
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講演者 第1著者 
発表日時 2015-03-17 13:25:00 
発表時間 25分 
申込先研究会 HCS 
資料番号 HCS2014-111 
巻番号(vol) vol.114 
号番号(no) no.517 
ページ範囲 pp.7-12 
ページ数
発行日 2015-03-10 (HCS) 


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