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講演抄録/キーワード
講演名 2015-08-20 15:40
DEMOを用いた例外対応業務のパタン化 ~ 検収拒否対応 ~
永吉実武早大SWIM2015-10
抄録 (和) 企業や組織では,標準化された取引以外に様々な例外的な取引事象が発生している.例外事象への対応方法は,多岐に及んでいるが,それは,パタン化できるのではないだろうか.代表的な例外事象として,本稿では「検収拒否」を取りあげ,この回避策をDEMOを援用し、類型化することを試みた.
本稿では論理的に抽出された8つのパタンを現実のケースに当てはめることにより,その確からしさの確認を行った.この結果,その8パタンに相当する「検収拒否」を回避する行為が行われていることが確認された.
この8つの「検収拒否」回避パタンは,企業や組織が取引の例外対応業務の標準化を行う際に,有益な検討視点を提示するだけでなく,これを参照することにより,より効率的かつ効果的なビジネスプロセスモデリングを可能にすると推察する. 
(英) When an unexpected exception occurs in an organization, you spend lots of time and effort to settle it. Nonetheless, there seemed to be few useful referential models to those who worked upon a business process modeling to avoid such an unexpected exception.
Author, in this paper, examined eight transaction models for avoiding requester’s reject against executor’s acceptance request, which were theoretically derived by using DEMO methodology, by employing a case study. The eight transaction models consequently corresponded with the exception handling operations in the case company. And author assumed that the eight models are helpful for standardizing exception handling operation in company.
キーワード (和) 例外取引 / 検収拒否 / 回避策 / DEMO / / / /  
(英) unexpected exception / reject against acceptance request / avoidance / DEMO / / / /  
文献情報 信学技報, vol. 115, no. 183, SWIM2015-10, pp. 19-24, 2015年8月.
資料番号 SWIM2015-10 
発行日 2015-08-13 (SWIM) 
ISSN Print edition: ISSN 0913-5685    Online edition: ISSN 2432-6380
著作権に
ついて
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034)
PDFダウンロード SWIM2015-10

研究会情報
研究会 SWIM  
開催期間 2015-08-20 - 2015-08-20 
開催地(和) 法政大学 市谷 新一口坂校舎 
開催地(英) Interprise modeling, etc. 
テーマ(和) インタプライズのモデリング、一般 
テーマ(英) Interprise modeling, etc. 
講演論文情報の詳細
申込み研究会 SWIM 
会議コード 2015-08-SWIM 
本文の言語 日本語 
タイトル(和) DEMOを用いた例外対応業務のパタン化 
サブタイトル(和) 検収拒否対応 
タイトル(英) Standardized Transaction for Exceptional Procedure with DEMO 
サブタイトル(英) Coping with Rejection of Acceptance Request 
キーワード(1)(和/英) 例外取引 / unexpected exception  
キーワード(2)(和/英) 検収拒否 / reject against acceptance request  
キーワード(3)(和/英) 回避策 / avoidance  
キーワード(4)(和/英) DEMO / DEMO  
キーワード(5)(和/英) /  
キーワード(6)(和/英) /  
キーワード(7)(和/英) /  
キーワード(8)(和/英) /  
第1著者 氏名(和/英/ヨミ) 永吉 実武 / Sanetake Nagayoshi / ナガヨシ サネタケ
第1著者 所属(和/英) 早稲田大学 (略称: 早大)
Waseda University (略称: Waseda Univ.)
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講演者 第1著者 
発表日時 2015-08-20 15:40:00 
発表時間 25分 
申込先研究会 SWIM 
資料番号 SWIM2015-10 
巻番号(vol) vol.115 
号番号(no) no.183 
ページ範囲 pp.19-24 
ページ数
発行日 2015-08-13 (SWIM) 


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