講演抄録/キーワード |
講演名 |
2018-03-08 10:20
企業文書の内容に基づいたOpS操作画面に対する文書推薦方式の検討 ○卜部有記・小笠原志朗・堀田健太郎・井上 晃(NTT) ICM2017-59 |
抄録 |
(和) |
企業では手順書など多くの文書を蓄積している.オペレータはミスなく業務を行うために適切なタイミングで文書を閲覧する必要があるが,多量の文書中から状況に応じた適切な文書を素早く見つけることは困難である.我々は,オペレータの操作画面内の情報から関連内容が記載された文書を推薦する方式を検討している.本稿は,TF-IDFとDoc2Vecの手法を業務システム画面と企業文書で適用した場合の知見や課題について報告する. |
(英) |
Many enterprise documents such as manuals are stored in a company. Data entry personnel is required to refer to relevant documents to prevent errors and to finish their tasks efficiently. However, it is difficult to search for documents that correspond to their situations on the OSS. In this paper, we describe how the existing methods TF-IDF and Doc2Vec can be effectively applied to recommending documents corresponding to the situation extracted from the OSS. |
キーワード |
(和) |
企業文書 / OpS / 推薦技術 / 自然言語処理 / / / / |
(英) |
enterprise document / OSS / recommendation technology / natural language processing / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 117, no. 491, ICM2017-59, pp. 25-30, 2018年3月. |
資料番号 |
ICM2017-59 |
発行日 |
2018-03-01 (ICM) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
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ICM2017-59 |