講演抄録/キーワード |
講演名 |
2020-03-05 10:00
パソコン利用時のインタフェース操作の特徴分析による焦燥状態の推定 ○鈴木敏樹・山﨑達也(新潟大) CQ2019-137 |
抄録 |
(和) |
近年,ユーザが主観的に評価するユーザ体感品質 (QoE:Quality of Experience)が,Webサービス評価に用いられている.QoEの評価尺度はユーザの主観的な判断に基づいていることから,ユーザ心理により影響されることが広く知られている.QoEの低下を防ぐためには,ユーザ心理を把握し,それに応じたWebサービスを提供する必要がある.本研究では,ユーザ心理の一つである焦燥状態を,パソコン利用時に使うインタフェース機器操作に現れる特徴から推定することを目的とする.特徴として,パソコン利用時の一般的なインタフェース機器であるマウスとキーボードに関する4指標に着目し,通常状態と焦燥状態を比較する実験を行った.その結果,キータイピング速度,カーソル移動速度が,インタフェース操作状況から焦燥状態を推定するために有用であることが確認できた. |
(英) |
QoE (Quality of Experience) has become one of the service evaluation indices for Web services. It is well known that user phycology influences QoE because QoE subjective evaluation depends on user’s judgment. Preventing QoE degradation in consideration of user phycology can result in providing better Web services. In this study, we aim to estimate impatience which is one of user phycology using personal computer interface operation. Focusing on four features of mouse and keyboard operation, we compare interface operations between normal and impatience situations. The results show that the features of speed to typing and speed of mouse pointer have potential for estimation of difference between normal and impatience situations. |
キーワード |
(和) |
QoE / インタフェース / 焦燥状態 / Webサービス / / / / |
(英) |
QoE / Interface / Impatience situation / Web service / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 119, no. 455, CQ2019-137, pp. 15-20, 2020年3月. |
資料番号 |
CQ2019-137 |
発行日 |
2020-02-27 (CQ) |
ISSN |
Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
PDFダウンロード |
CQ2019-137 |