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講演抄録/キーワード
講演名 2006-11-17 10:30
BPRの目的に応じたシステムログ情報モデルの検討
土川公雄井上 晃増田 健小笠原志朗山村哲哉NTTTM2006-48
抄録 (和) 企業における業務プロセス改善(BPR)の重要性が認識されている.BPRでは継続的に現状の業務プロセスを把握した上で問題点とその原因を究明し,解決策を適用することで,業務の効率化を図る.しかし業務プロセスの分析には専門的知識と多くの労力,時間が必要とされ,継続的な実施が困難である.これを解決するために我々のグループでは,業務プロセスの分析を支援することを目的とし,業務プロセス内で使用される業務システムの実行履歴(システムログ)を利用して,現状分析を効率的に行うシステムの研究開発を行っている.このシステムは,情報モデルを仮定する複数のツールから構成され,各種分析機能を提供している.そして,目的に応じた様々な特徴(形式,項目)を持つ実行履歴に対して,前処理を通して仮定した情報モデルに合致した実行履歴に変換することで,様々なシステムの実行履歴に対応可能である.しかしながら,実際の業務システムの実行履歴に適用すると,実行履歴と情報モデルに想定以上に大きな差分が存在する場合があり,情報モデルに変換する前処理においてかなりの時間がかかり,継続的なBPRの実施が困難になるケースがあることが分かった.本稿では,この前処理にかかる時間を削減することを目的として,実際の業務システムへの適用を通して得られた問題点を洗い出し,その解決策として,システム開発時などにおいて実行履歴の設計の指針について考察する. 
(英) Business process re-engineering (BPR) has been recognized to be important for efficient businesses. BPR involves some steps such as understanding actual business processes, analyzing inefficiencies and their causes, exploring solutions, and applying the best solutions to the actual businesses. To benefit from BPR, it is indispensable to carry out theses steps continuously. Analyzing causes of inefficiencies, however, needs expert knowledge and enormous efforts, and takes a long period. We develop a system which realizes efficient analyses of actual business process by using system logs. This system consists of several tools and each tool have information model which defines items of input data. But actual system logs are several styles for their purposes. Our system can be applied to such system logs by converting system logs to their information models. Once our system is applied to actual system logs, it is fount that it takes long time to convert system logs and it is difficult to carry out BPR steps continuously. In this paper, we reports problems in applying our system to actual system logs and the guideline in designing system logs, which are results from consideration of the problems.
キーワード (和) BPR / 実行履歴 / 業務プロセス / 情報モデル / / / /  
(英) BPR / system log / business process / information model / / / /  
文献情報 信学技報, vol. 106, 2006年11月.
資料番号  
発行日 2006-11-09 (TM) 
ISSN Print edition: ISSN 0913-5685
著作権に
ついて
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034)
PDFダウンロード TM2006-48

研究会情報
研究会 CQ NS ICM  
開催期間 2006-11-16 - 2006-11-17 
開催地(和) 鳥取環境大学 
開催地(英) Tottori Univ. of Environmental Studies 
テーマ(和) ネットワーク品質,トラヒック計測,一般 
テーマ(英) Network Quality of Service, Traffic Measurement, etc 
講演論文情報の詳細
申込み研究会 ICM 
会議コード 2006-11-CQ-NS-TM 
本文の言語 日本語 
タイトル(和) BPRの目的に応じたシステムログ情報モデルの検討 
サブタイトル(和)  
タイトル(英) Study of System Log Information Model for the Purpose of BPR 
サブタイトル(英)  
キーワード(1)(和/英) BPR / BPR  
キーワード(2)(和/英) 実行履歴 / system log  
キーワード(3)(和/英) 業務プロセス / business process  
キーワード(4)(和/英) 情報モデル / information model  
キーワード(5)(和/英) /  
キーワード(6)(和/英) /  
キーワード(7)(和/英) /  
キーワード(8)(和/英) /  
第1著者 氏名(和/英/ヨミ) 土川 公雄 / Kimio Tsuchikawa / ツチカワ キミオ
第1著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION (略称: NTT)
第2著者 氏名(和/英/ヨミ) 井上 晃 / Akira Inoue / イノウエ アキラ
第2著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION (略称: NTT)
第3著者 氏名(和/英/ヨミ) 増田 健 / Takeshi Masuda / マスダ タケシ
第3著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION (略称: NTT)
第4著者 氏名(和/英/ヨミ) 小笠原 志朗 / Shiro Ogasawara / オガサワラ シロウ
第4著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION (略称: NTT)
第5著者 氏名(和/英/ヨミ) 山村 哲哉 / Tetsuya Yamamura / ヤマムラ テツヤ
第5著者 所属(和/英) 日本電信電話株式会社 (略称: NTT)
NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE CORPORATION (略称: NTT)
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講演者 第1著者 
発表日時 2006-11-17 10:30:00 
発表時間 20分 
申込先研究会 ICM 
資料番号 TM2006-48 
巻番号(vol) vol.106 
号番号(no) no.357 
ページ範囲 pp.65-70 
ページ数
発行日 2006-11-09 (TM) 


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