講演抄録/キーワード |
講演名 |
2007-11-30 11:00
組織のITケーパビリティ評価での対象プロセス選定手法 ~ 戦略コンサルティングで用いる絞り込み手法を応用 ~ ○林 章浩(日本IBM) SWIM2007-15 |
抄録 |
(和) |
最近いろいろな場面で外部機関による組織のITケーパビリティのアセスメントが行われている.その際にプロセスの視点でアセスメントすることが多い.ところが,対象となるプロセスが明確になっていないケースが多く,必要以上に多くのプロセスを選定してしまうケースや必要なプロセスが漏るケースもある.本論文では,戦略コンサルティングファームで用いられている絞り込み手法を応用してプロセスを選定する手法を提案する.すなわち,プロジェクトの冒頭で行われる顧客レクチャーや提案依頼書の情報から必要なプロセスを取捨選択し,他社での同様のコンサルティング案件から知り得た問題の原因で作成したイシューツリーとのマッチングを行い,プロセスを絞り込む手法である.この手法を実際のプロセスアセスメントに応用したところ,CMMIの段階表現など決まったプロセスをアセスメントするのとほぼ同等の時間で納得のいくアセスメントプロセスを選定することができた. |
(英) |
Recently we can see the growing interest on Capability Evaluation of the various kind of organizations. View point of assessment is process. Somebody needs to select process from best practice process models. However, it is not clarified that what kind of process should be assessed. Sometimes too many processes are selected. Some assessments select too few processes. In this paper, we propose a method how to select process which is Strategic consulting firm’s method. That is matching customer relational information and consulting firm knowledge which is learned from other client. When we adapt this method real case example, almost same term is spend to assess the organization, but result of assessment is acceptable. |
キーワード |
(和) |
ITケーパビリティ評価 / プロセス選定 / / / / / / |
(英) |
IT Capability Evaluation / Process Selection / / / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 107, no. 366, SWIM2007-15, pp. 7-13, 2007年11月. |
資料番号 |
SWIM2007-15 |
発行日 |
2007-11-23 (SWIM) |
ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
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SWIM2007-15 |