| 講演抄録／キーワード |
| 講演名 |
2008-11-28 11:15
利用者情報と操作履歴を活用する知的Webマニュアルの検討
○高橋慈子（ハーティネス）・大野邦夫（職能開発大）・矢野りん（デザイナー/ライター） |
| 抄録 |
（和） |
テクニカルコミュニケーター協会（JTCA）の調査研究事業における活動のひとつ「Webコミュニケーション調査・研修WG」では、2007年にデジタルテレビのポータルサイトで提供することを想定した電子マニュアルを試作。2008年度はWeb2.0の能動的な特性をいかし、利用者の利用環境の情報や操作履歴などを活用するユーザーインターフェイスの向上を目指したWebマニュアルを試作した。利用者にあわせて必要な情報を提示する、ネットワークコンシェルジュとしての知的なWebマニュアルについての検討を報告する。 |
| （英） |
In 2007, the Web Communication Research & Training WG (as part of research work carried out by the Japan Technical Communicators Association (JTCA)) developed a prototype electronic manual targeted to a digital TV portal site. In 2008, the prototype has been improved to support active human interface through the Web 2.0 environment and information about user attribute, to develop a Web manual that makes use of operational history. The study has been continued to realize an intelligent Web manual that focuses to a customer as the network concierge. |
| キーワード |
（和） |
マニュアル / 電子マニュアル / Webマニュアル / 利用環境 / 操作履歴 / ネットワークコンシェルジュ / / |
| （英） |
Manual / Electronic manual / Web manual / User environment / Operational history / Network concierge / / |
| 文献情報 |
信学技報, vol. 108, pp. 77-84, 2008年11月. |
| 資料番号 |
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| 発行日 |
2008-11-20 (AI) |
| ISSN |
Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 |
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