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| 講演抄録／キーワード | ||
| 講演名 | 2011-10-06 13:45 ［招待講演］想定外への対応とレジリエンス工学 ○芳賀 繁（立教大）  SSS2011-10 |
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| 抄録 | （和） | 2011年3月11日に発生した東日本大震災では，多くの個人や組織が「想定外」の事態に直面し，マニュアル，訓練，前例，規則，法令を超えて対応した．その中には成功事例も失敗事例も含まれている．できるだけ事前に想定外を減らすこと，それでも起きる想定外に現場第一線が自律的に判断して行動することが必要であり，また重要であった．このような緊急時には硬直したマニュアル主義では対応できず，「柔軟な文化」とレジリエンスが求められる．そして，個人や組織のレジリエンスを支えるには，結果主義でエラーを裁かない「公正な文化」が必要であり，それによって，初めて真の「学習する文化」が実現する． |
| （英） | In consequence of the March 11 Tohoku Earthquake, many people and organizations faced unanticipated problems and had to react to them with a behavior not trained or practiced, nor prescribed by manuals, rules, or laws. Some made it successfully and some ended in failure. It was found to be necessary and important to anticipate as many scenarios as possible, and if an unanticipated event occurs, for front-line professionals to make decisions and actions by themselves. In emergency situations, people cannot effectively cope with problems by merely obeying manuals, but flexibility or resilience is required. In order to enhance resilience of individuals and organizations, and to achieve a real “learning culture”, a “just culture” in which human errors are not punished by their consequences is indispensible. | |
| キーワード | （和） | 安全文化 / 東日本大震災 / 成功事例 / ヒューマンエラー / 安全マネジメント / / / |
| （英） | Safety culture / Tohoku Earthquake / Success stories / Human error / Safety management / / / | |
| 文献情報 | 信学技報, vol. 111, no. 221, SSS2011-10, pp. 5-8, 2011年10月. | |
| 資料番号 | SSS2011-10 | |
| 発行日 | 2011-09-29 (SSS) | |
| ISSN | Print edition: ISSN 0913-5685 Online edition: ISSN 2432-6380 | |
| 著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します．(許諾番号：10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) | |
| PDFダウンロード | SSS2011-10 |
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| 研究会情報 | |
| 研究会 | SSS |
| 開催期間 | 2011-10-06 - 2011-10-06 |
| 開催地（和） | 機械振興会館 |
| 開催地（英） | Ｋｉｋａｉ－Ｓｈｉｎｋｏ－Ｋａｉｋａｎ Ｂｌｄｇ |
| テーマ（和） | システム安全における人と技術と法 |
| テーマ（英） | Ｈｕｍａｎ facter |
| 講演論文情報の詳細 | |
| 申込み研究会 | SSS |
| 会議コード | 2011-10-SSS |
| 本文の言語 | 日本語 |
| タイトル（和） | 想定外への対応とレジリエンス工学 |
| サブタイトル（和） | |
| タイトル（英） | Managing Unanticipated Problems and Resilience Engineering |
| サブタイトル（英） | |
| キーワード(1)（和/英） | 安全文化 / Safety culture |
| キーワード(2)（和/英） | 東日本大震災 / Tohoku Earthquake |
| キーワード(3)（和/英） | 成功事例 / Success stories |
| キーワード(4)（和/英） | ヒューマンエラー / Human error |
| キーワード(5)（和/英） | 安全マネジメント / Safety management |
| キーワード(6)（和/英） | / |
| キーワード(7)（和/英） | / |
| キーワード(8)（和/英） | / |
| 第1著者 氏名（和/英/ヨミ） | 芳賀 繁 / Shigeru Haga / ハガ シゲル |
| 第1著者 所属（和/英） | 立教大学 (略称： 立教大) Rikkyo University (略称： Rikkyo Univ.) |
| 講演者 | 第1著者 |
| 発表日時 | 2011-10-06 13:45:00 |
| 発表時間 | 45分 |
| 申込先研究会 | SSS |
| 資料番号 | SSS2011-10 |
| 巻番号（vol） | vol.111 |
| 号番号（no） | no.221 |
| ページ範囲 | pp.5-8 |
| ページ数 | 4 |
| 発行日 | 2011-09-29 (SSS) |
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