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講演抄録/キーワード
講演名 2014-09-12 09:55
インターネット通販の商品レビューに基づく有機野菜購入者の特徴抽出
竹崎あかね農研機構)・大浦裕二東京農大)・河野恵伸木浦卓治林 武司農研機構NLC2014-22
抄録 (和) ネット通販における有機野菜商品開発の参考資料とするため、商品レビュー数が多かった有機野菜セットを対象に、レビューの属性・記述内容から購入者の特徴や商品に対する不満要因を抽出した。その結果、有機野菜セットでは1)20・30代の購入者が多いこと、2)商品の表現方法(有機・無農薬・無化学肥料等)は様々であること、3)評価の低さには腐り等品質の低さや配送の遅延が起因すること、4)特に低評価であった商品では注文殺到による配送遅延がその主要因と推測した。 
(英) The purpose of this research was to extract customer characteristics and dissatisfaction factors for organic vegetable sets based on investigation of product reviews on online shopping. Analysis of customer attributes and descriptions in product reviews suggested that 1) the main customers of organic vegetable sets were in their 20s and 30s, 2) various product descriptions of organic vegetable sets were provided by distributors (such as organic, pesticide free vegetables), 3) dissatisfaction with organic vegetable sets was caused by the low quality (such as rotting) and the late delivery, 4) main dissatisfaction factor of products with a low score were late delivery due to the high volume of orders. These results will help to make organic products attractive.
キーワード (和) インターネット通販 / 商品レビュー / 有機野菜 / テキストマイニング / / / /  
(英) Online shopping / Product Reviews / Organic vegetables / Text mining / / / /  
文献情報 信学技報, vol. 114, no. 211, NLC2014-22, pp. 23-26, 2014年9月.
資料番号 NLC2014-22 
発行日 2014-09-04 (NLC) 
ISSN Print edition: ISSN 0913-5685    Online edition: ISSN 2432-6380
著作権に
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技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034)
査読に
ついて
本技術報告は査読を経ていない技術報告であり,推敲を加えられていずれかの場に発表されることがあります.
PDFダウンロード NLC2014-22

研究会情報
研究会 NLC  
開催期間 2014-09-11 - 2014-09-12 
開催地(和) ヤフー株式会社 11階セミナールーム 
開催地(英) Yahoo Japan Inc., 11F Seminar Room 
テーマ(和) 第5回テキストマイニング・シンポジウム 
テーマ(英) The Fifth Symposium on Text Mining 
講演論文情報の詳細
申込み研究会 NLC 
会議コード 2014-09-NLC 
本文の言語 日本語 
タイトル(和) インターネット通販の商品レビューに基づく有機野菜購入者の特徴抽出 
サブタイトル(和)  
タイトル(英) Extraction of consumer characteristics for organic vegetables based on investigation of product reviews on online shopping 
サブタイトル(英)  
キーワード(1)(和/英) インターネット通販 / Online shopping  
キーワード(2)(和/英) 商品レビュー / Product Reviews  
キーワード(3)(和/英) 有機野菜 / Organic vegetables  
キーワード(4)(和/英) テキストマイニング / Text mining  
キーワード(5)(和/英) /  
キーワード(6)(和/英) /  
キーワード(7)(和/英) /  
キーワード(8)(和/英) /  
第1著者 氏名(和/英/ヨミ) 竹崎 あかね / Akane Takezaki / タケザキ アカネ
第1著者 所属(和/英) 中央農業総合研究センター (略称: 農研機構)
National Agricultural Research Center (略称: NARC)
第2著者 氏名(和/英/ヨミ) 大浦 裕二 / Yuji Oura / オオウラ ユウジ
第2著者 所属(和/英) 東京農業大学 (略称: 東京農大)
Tokyo University of Agriculture (略称: TUA)
第3著者 氏名(和/英/ヨミ) 河野 恵伸 / Yoshinobu Kono / コウノ ヨシノブ
第3著者 所属(和/英) 中央農業総合研究センター (略称: 農研機構)
National Agricultural Research Center (略称: NARC)
第4著者 氏名(和/英/ヨミ) 木浦 卓治 / Takuji Kiura / キウラ タクジ
第4著者 所属(和/英) 中央農業総合研究センター (略称: 農研機構)
National Agricultural Research Center (略称: NARC)
第5著者 氏名(和/英/ヨミ) 林 武司 / Takeshi Hayashi / ハヤシ タケシ
第5著者 所属(和/英) 中央農業総合研究センター (略称: 農研機構)
National Agricultural Research Center (略称: NARC)
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講演者 第1著者 
発表日時 2014-09-12 09:55:00 
発表時間 25分 
申込先研究会 NLC 
資料番号 NLC2014-22 
巻番号(vol) vol.114 
号番号(no) no.211 
ページ範囲 pp.23-26 
ページ数
発行日 2014-09-04 (NLC) 


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