講演抄録/キーワード |
講演名 |
2020-07-16 14:25
タイマ機構による複数ワークフロー間の工程集約方式 ○須藤侑一・佐藤亮介・尾居愛子・坂田浩亮・萩原宜和・古川 毅(NTT) ICM2020-11 |
抄録 |
(和) |
近年,通信キャリアにおいては,ワークフローエンジン(WFE)など自動化システムを用いた業務効率化を推進している.キャリアネットワークの保守業務では,数百万もの顧客へサービスを提供するために数万から数十万の装置を管理している.そのため複数故障が同時発生した際,複数の故障対応間で相互に情報連携と工程集約(対応間連携に伴う集約)が必要な場合がある.例えば,同一ビルで複数の装置が故障している場合、運搬費用やオンサイト稼働の効率性の観点から一度の予備機配送手配に集約することがある.しかし, WFEが実行させる故障対応プロセス(WF)は独立に動作することを前提としているため, 予備機手配の集約のようなWF間での情報連携が必要となる動作を定義することが難しく, 自動化の妨げとなっている.本稿では,全WFが共通して参照するルールと,ルールそれぞれに起動するタイマを基に集約対象となるWFを決定し操作を行うことで実行中の複数のWFの工程を集約する方式を提案し,WFEにおいて保守者が実施している対応間連携に伴う集約の自動化を実現する. |
(英) |
In recent years, telecommunication carriers have been using automated systems such as workflow engines(WFE) to improve business efficiency. The maintenance of carrier networks manages from tens of thousands to several tens of thousands of pieces of NW equipment to serve millions of customers. Therefore, multiple faults of NW equipment may occur simultaneously, in mutual information coordination and processes aggregation between multiple failure responses (aggregation associated with coordination between responses) may be necessary. For example, if multiple pieces of NW equipment are out of order in the same building, from the point of view of transport costs and efficiency of on-site operation, the operator may aggregate spare machine delivery arrangements into one. However, it is assumed that the failure response process (WF), which is performed by the WFE, operates independently, this makes it difficult to define behaviors that require information coordination between WFs, such as the aggregation of spare equipment arrangements, which is an obstacle to automation. In this paper, we propose a method to aggregate the processes of multiple WFs by determining the WFs to be aggregated based on the rules and timers that are common to all the WFs and the timers that are activated for each rule. With this method, we achieve to automate the operator's aggregation associated with coordination between responses in the workflow engine. |
キーワード |
(和) |
ワークフロー集約 / 自動化 / ワークフローエンジン / / / / / |
(英) |
workflow process aggregation / automation / workflow engine / / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 120, no. 109, ICM2020-11, pp. 19-24, 2020年7月. |
資料番号 |
ICM2020-11 |
発行日 |
2020-07-09 (ICM) |
ISSN |
Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
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ICM2020-11 |
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