講演抄録/キーワード |
講演名 |
2022-01-28 10:10
身体のない音エージェントによる推薦効果の調査 ○川島遼介(専修大)・奥岡耕平(慶大)・岩本拓也・馬場 惇・遠藤大介(サイバーエージェント)・大森隆司・大澤正彦(日大) HCS2021-44 |
抄録 |
(和) |
商業施設や小売店舗でロボットエージェントによる接客や広告の事例が増加している.ロボットエージェントは存在が人を惹きつけるだけではなく,インタラクティブな振る舞いがユーザの購買に影響を与えると報告がされている.一方で,先行研究ではロボットが説明対象を説明する場合,ユーザが商品よりロボットに興味を持ってしまう可能性が示唆されている.本論文では,推薦内容をよりユーザに記憶させる方法として,身体がなく音声のみでインタラクションを行う音エージェントに着目した.身体が無いことでユーザの注意を必要以上に惹き付けず,商品により集中できると期待される.本論文ではロボットエージェントとの比較実験を通して音エージェントによる推薦の可能性を探索した. |
(英) |
The number of cases of customer service and advertising by robots in commercial and retail stores is increasing. It has been reported that the presence of robots not only attracts people, but their interactive behavior influences users' purchases also. On the other hand, previous studies have suggested that when a robot explains a product, the user is more interested in the robot than the product, and the user does not remember the explanation. The same phenomenon may occur in the recommendation situation also. In this paper, we focused on sound agents, which have no body and interact only by voice, as a way to present recommendations more reliably. This paper explores the possibility of using sound agents, which are expected not to attract the user's attention more than necessary and allow the user to concentrate more on the product. |
キーワード |
(和) |
ヒューマンエージェントインタラクション (HAI) / 推薦 / 音声 / ボディレス / / / / |
(英) |
human-agent interaction (HAI) / recommendation / voice / body less / / / / |
文献情報 |
信学技報, vol. 121, no. 363, HCS2021-44, pp. 7-11, 2022年1月. |
資料番号 |
HCS2021-44 |
発行日 |
2022-01-21 (HCS) |
ISSN |
Online edition: ISSN 2432-6380 |
著作権に ついて |
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034) |
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HCS2021-44 |