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講演抄録/キーワード
講演名 2022-01-28 09:40
推薦システムに対するユーザの過信状態の測定尺度の提案
土田愛佳三輪玲佳土方嘉徳関西学院大)・濱崎雅弘後藤真孝産総研HCS2021-43
抄録 (和) 推薦システムが多くのオンラインサービスに導入されており,人々は何度もその推薦にさらされるあまり,それらを何の疑いもなく受け入れるようになっているかもしれない.本稿では,このようなユーザの推薦システムに対する態度を「推薦過信」と呼び,ユーザが推薦過信に陥っているかどうかを測定するための心理尺度を開発する.開発した尺度をYouTubeの推薦機能を利用しているユーザに対して適用し,その尺度の信頼性を確認した.開発した過信の測定尺度は,質問項目に対する回答の一貫性があることを確認し,過信と関係があると思われる総合的な信頼度とTAMの2つの知覚評価と相関があることが分かった.また,提案尺度を用いた分析により,サービスの利用頻度が高いユーザ群は,過信の程度も高いことが分かった. 
(英) Recommender systems have been used in many online services, and people have been exposed to such recommendations frequently that they may have come to accept them without any consideration. In this paper, we call such an attitude of users toward recommender systems "recommendation overtrust" and develop a psychological scale to measure whether users fall into recommendation overtrust or not. The developed scale is applied to users who use the recommendation function of YouTube, and the reliability of the scale is confirmed. The developed scale was found to be consistent with the responses to the questionnaire items, and correlated with the overall trust and the two metrics in TAM. It was also found that user group with high frequency of the service has relatively high value in the developed scale.
キーワード (和) 推薦システム / 信頼 / 過信 / 心理尺度 / TAM (Technology Acceptance Model) / / /  
(英) Recommender systems / Trust / Overtrust / Psychological trait / TAM (Technology Acceptance Model) / / /  
文献情報 信学技報, vol. 121, no. 363, HCS2021-43, pp. 1-6, 2022年1月.
資料番号 HCS2021-43 
発行日 2022-01-21 (HCS) 
ISSN Online edition: ISSN 2432-6380
著作権に
ついて
技術研究報告に掲載された論文の著作権は電子情報通信学会に帰属します.(許諾番号:10GA0019/12GB0052/13GB0056/17GB0034/18GB0034)
PDFダウンロード HCS2021-43

研究会情報
研究会 HCS  
開催期間 2022-01-28 - 2022-01-29 
開催地(和) オンライン開催 
開催地(英) Online 
テーマ(和) 食とコミュニケーション,および一般 
テーマ(英) Food and Communication, and other general topics 
講演論文情報の詳細
申込み研究会 HCS 
会議コード 2022-01-HCS 
本文の言語 日本語 
タイトル(和) 推薦システムに対するユーザの過信状態の測定尺度の提案 
サブタイトル(和)  
タイトル(英) Proposal of an Overtrust Scale of Users in Recommender Systems 
サブタイトル(英)  
キーワード(1)(和/英) 推薦システム / Recommender systems  
キーワード(2)(和/英) 信頼 / Trust  
キーワード(3)(和/英) 過信 / Overtrust  
キーワード(4)(和/英) 心理尺度 / Psychological trait  
キーワード(5)(和/英) TAM (Technology Acceptance Model) / TAM (Technology Acceptance Model)  
キーワード(6)(和/英) /  
キーワード(7)(和/英) /  
キーワード(8)(和/英) /  
第1著者 氏名(和/英/ヨミ) 土田 愛佳 / Aika Tsuchida / ツチダ アイカ
第1著者 所属(和/英) 関西学院大学 (略称: 関西学院大)
Kwansei Gakuin University (略称: KGU)
第2著者 氏名(和/英/ヨミ) 三輪 玲佳 / Reika Miwa / ミワ レイカ
第2著者 所属(和/英) 関西学院大学 (略称: 関西学院大)
Kwansei Gakuin University (略称: KGU)
第3著者 氏名(和/英/ヨミ) 土方 嘉徳 / Yoshinori Hijikata / ヒジカタ ヨシノリ
第3著者 所属(和/英) 関西学院大学 (略称: 関西学院大)
Kwansei Gakuin University (略称: KGU)
第4著者 氏名(和/英/ヨミ) 濱崎 雅弘 / Masahiro Hamasaki / ハマサキ マサヒロ
第4著者 所属(和/英) 産業技術総合研究所 (略称: 産総研)
National Institute of Advanced Industrial Science and Technology (略称: AIST)
第5著者 氏名(和/英/ヨミ) 後藤 真孝 / Masataka Goto / ゴトウ マサタカ
第5著者 所属(和/英) 産業技術総合研究所 (略称: 産総研)
National Institute of Advanced Industrial Science and Technology (略称: AIST)
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講演者 第1著者 
発表日時 2022-01-28 09:40:00 
発表時間 30分 
申込先研究会 HCS 
資料番号 HCS2021-43 
巻番号(vol) vol.121 
号番号(no) no.363 
ページ範囲 pp.1-6 
ページ数
発行日 2022-01-21 (HCS) 


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